应该先预埋烟管，还是先吊顶，先吊顶有什么影响吗?
一般情况下先预埋烟管再进行吊顶，先预埋烟管比较方便和服务技师后期的工作，并且也比较美观。先吊顶，后期预埋烟管的时候需要开吊顶的扣板或者在吊顶上开孔！
烟机安装时是先预埋烟管还是先贴瓷砖?
需要看公用烟道的口在什么位置，如果这个口是在需要贴瓷砖的位置，则先贴瓷砖;如果有些口需要在吊顶完全封闭前进行预埋烟管，不贴瓷砖也可以，也可以先预埋。一般是先贴瓷砖的
对烟道孔的要求：
（1） 烟道孔位置在烟机正后方的，烟道孔必须是18公分以上，位置要比烟机高10公分。（2） 烟道孔位置在烟机侧面的，开孔可以16-18（建议18），位置比烟机稍微偏低一点也可以;若是安装防火止回阀的情况下，则建议开190*180mm的孔先安装防火止回阀；
吸油烟机安装设计注意事项是？
电源、电压、频率和电器铭牌上的规定相符合，且有良好接地保护；电源插座的位置与电源线机器引出位置距离不得超过1.5米；高度是从灶面到机体底面的距离，适宜高度为650-750mm出风管避免过长，不能超过3米，随机配带的长度为1.8米。出风管走向应顺畅，避免过多转弯，否则会影响排烟效果。橱柜结构应方便维修人员拆卸机器。
吸油烟机工作原理怎样？
根据流体力学的基本原理，通过电机带动风轮转动，在进风口风柜内，出风口产生负压，实现出风口、风柜内、出风口产生压力差，导致空气的吸排。油烟正是在压力差的作用实现吸排运动，当油烟经过进风口滤油网时，部分油烟实现冷却分离，冷却凝聚的污油沿着导油系统导入油杯排出机体，而其余部分的污油将在机体内腔凝集产生，沿导油系统排出机体，油烟分离后的烟由出风口外排。
有没有简便易行的办法消除灶具和油烟机上面的手印及污渍？
对于不锈钢表面，包括彩钢、钛金面板等，如果经常被手摸的话，很容易在上面留下印痕，若时间较短，可以用水擦去。但若时间较长或汗渍较重的话，光用软布和水就很难擦去了。许多用户使用碧丽珠、酒精等擦拭，经试验效果并不理想，而且会形成发黄的晕光。安全有效的办法是：1）用干净的纸巾蘸上少许滑石粉在有手指纹、不干胶印迹的地方来回擦拭几次即可消除污垢。污垢严重的地方可先用碧丽珠、酒精清擦在沾擦干净，再用滑石粉擦拭。2）用专用的不锈钢清洗剂（有3M、正章等品牌）。适量喷到污渍后，用干软布擦拭即可。
吸油烟机关键参数是什么？
功率：一般指额定状态下主电机的的输入功率（W）；风量：吸油烟机在额定电压、额定频率，以及最高运转转数，当静压为零时，单位时间吸油烟机吸排空气的总量；国标GB/T 17713-2011规定吸油烟机风量为不低于10立方米/分钟；国标规定，风压标称值（在7立方米/分钟排风量时，出风口的静压）不少于100Pa；噪声：吸油烟机工作时所产生的噪声，一般指声功率级噪声，国标规定如下：风量<12m³/min，声功率级噪声不超过72dB；风量≥12m³/min，声功率级噪声不超过73dB。
吸油烟机使用几年了，吸力不如从前了，不知是什么原因？
吸油烟机工作过程中，叶轮在涡壳内高速旋转，涡壳内形成负压，油烟在上升过程中被强大的气流吸入机内，通过叶轮冷却分离，时间长了，叶轮上会集聚一些油渍，加大了叶轮的重量，旋转的速度就会变的越来越慢，吸力就会变的越来越小。这时就需要清洗油烟机了。根据使用频率和习惯，一般中式深型机清洗周期为6－12个月。请您定期清洗，可以参照《产品说明书》的要求自行清洗或请厨卫王子专业维修人员上门提供清洗服务。
吸油烟机使用后噪声增大是什么原因？
1）可能是不正确的清洗叶轮，导致叶轮变形动平衡失调.或叶轮没有安装到位导致与电机轴不配合，产生噪音;或止风阀没安装到位，卡死导致排烟不畅通；
2）重新安装叶轮进行试机，如不正常进行更换；
3）重新安装止风阀，如不正常进行更换。
使用油烟机很长时间了，但不出油，这是什么原因？
出现使用后不出油的现象，其原因为积油凝结（如气温低、使用动植物油等都会使积油凝结），甚至造成出油口堵死。这时就需要打开集烟罩，检查油污的积渍和出油口情况，清除凝结积油。另外，还有一个原因，多表现在侧吸式的深型油烟机，因其与厨房的配置较好，油烟被全部排出屋外，也会造成没有积油。
吸油烟机使用的时候厨房的门窗应该打开还是关上？具体如何操作？
吸油烟机在使用时，如果门窗大开，室外风直吹油烟，油烟四处逃逸吸油烟机吸不进去；如果门窗紧闭厨房密不透风，厨房会造成真空状态，吸油烟机吸力会变小，噪声会变大。吸油烟机正常的使用环境应该是室内的气流相对稳定一些，油烟不受风的干扰顺利的吸入机内效果最好。一般做法是门窗应开一条缝没有风直接吹到油烟为好。
烟机出现倒烟串味
是否已安装防火止回阀，如果未安装，当烟道压力过大，容易倒烟串味，建议安排服务技师上门安装。如已安装出现了此情况，也可预约服务技师上门检查。
